当社が運営するプレスリリースサービス「＠Press」において、第三者による不正アクセスを確認いたしました。確認された情報取得経路の遮断は完了しており、現在、関連機能を含めた網羅的な調査を継続しております。現時点の状況と対応について、以下のとおりお知らせいたします。

お客様および関係者の皆様に、ご心配とご迷惑をおかけしておりますことを、深くお詫び申し上げます。

1．経緯と対応

2026年10月29日、システムの点検により、社内連携用のAPI（システム間で情報を連携する機能）の一部に、認証・アクセス制限の不備があることが判明しました。アクセスログの調査では、当該APIを通じて会員情報が第三者に送信された記録を確認しております。

当該経路については同日中に修正・接続遮断を行い、翌10月30日未明には別経路からの接続も遮断いたしました。遮断後、当該経路から情報取得が成功した記録は確認しておりません。

2．調査の状況

現時点の調査対象は、会員情報41,981件です。不正アクセスが確認された期間は、2026年6月25日から10月28日までです。当該APIが扱う情報には、会社名、担当者の氏名・連絡先、請求先情報、社内メモ、ログインID、ハッシュ化されたログインパスワード等が含まれます。パスワードは、元の文字列をそのまま保存せず、ハッシュ化した形式で管理しております。個々の応答内容は保存されていないため、会員ごとに取得された具体的な情報については、記録上確認できない部分があります。

現時点では、会員アカウントへの不正ログインや、これを通じたプレスリリースの配信、登録情報の閲覧・変更は確認されておりません。

3．今後の対応とお客様へのお願い

確認された情報取得経路の遮断に加え、関連するAPIを含めたシステムの調査と、認証・アクセス制限の強化を進めております。また、予防的な措置として、対象となる会員アカウントのパスワード再設定のご案内に向けた対応を進めております。対象のお客様には、本件のご説明とあわせて具体的な手順をご案内いたします。

当社や＠Press、お取引先等を装った不審なメール・電話にはご注意ください。不審な連絡に記載されたリンクや添付ファイルを開いたり、認証情報を入力・提供したりしないようお願いいたします。同じパスワードを他のサービスでもご利用の場合は、当該サービスでの変更をご検討ください。

調査や対応の進展に応じ、当社ウェブサイト等で続報をご案内いたします。

4．お問い合わせ先

ソーシャルワイヤー株式会社 管理部
メール：info@socialwire.net
お問い合わせフォーム：https://www.socialwire.net/contact

以上